PRESENTAZIONE

L’ANGQ (Associazione Nazionale Garanzia della Qualità) al fine di soddisfare la crescente domanda di professionalità proveniente dalle organizzazioni e di supportare l’apprendimento permanente del personale in funzione della qualificazione professionale, ha progettato il presente corso “Applicare i requisiti della norma ISO 9001:2015 – strumenti pratici”, per fornire le necessarie conoscenze pratiche.

Questo corso pertanto si colloca in un percorso di formazione e aggiornamento professionale rivolto alle persone che intendono approfondire e migliorare le proprie conoscenze pratiche.

È prevista l’illustrazione per ciascun requisito della nuova norma di strumenti pratici, modelli di registrazione ed esempi applicativi per rispondere alle nuove prescrizioni della ISO 9001:2015, applicando tecniche di approccio alla valutazione del rischio (risk based thinking) a partire dall’analisi del contesto (fattori interni ed esterni, e pertinenti parti interessate). Naturalmente i “driver” di questo corso diventano le logiche del modello PDCA e della gestione del cambiamento. Gli esempi applicativi di alcuni requisiti innovativi della ISO 9001:2015 tengono conto dei relativi argomenti dei documenti di supporto afferenti i sistemi qualità (es. serie ISO 10000).

Il materiale didattico presentato e consegnato al corso è desunto dall’esperienza pluriennale di ANGQ nelle attività di formazione, consulenza e di partecipazione ai comitati tecnici di normazione UNI sui Sistemi di Gestione per la Qualità per facilitare l’applicazione e la conoscenza pratica dei principi e dei requisiti dei Sistemi di Gestione per la Qualità.

Il presente corso è successivo al modulo formativo “Conoscere i requisiti della norma ISO 9001:2015”; pertanto è fortemente consigliato ai discenti di partecipare preventivamente a quest’ultimo oppure di aver già acquisito le necessarie conoscenze teoriche sui requisiti della 9001:2015 (che non sono oggetto di questo programma didattico).

OBIETTIVI

Fornire conoscenze pratiche e strumenti applicativi sui requisiti della ISO 9001:2015 per sviluppare e migliorare l’abilità professionale dei partecipanti necessaria alla progettazione di Sistemi di Gestione per la Qualità o se già esistenti per la loro modifica/adeguamento/miglioramento.

DURATA DEL CORSO: 8 ore

DESTINATARI

Il corso si rivolge a dirigenti, manager, responsabili qualità e addetti alla gestione dei SGQ in tutti i settori merceologici, ai formatori, consulenti e auditor di sistemi di gestione e in generale a tutti coloro che sono interessati alle tematiche relative ai Sistemi di Gestione per la Qualità.

PROGRAMMA

(Il programma potrebbe subire variazioni per aggiornamenti)

· Come eseguire analisi del contesto e identificare le parti interessate

· Come analizzare il rischio nei SGQ e come utilizzare i risultati per modificare/adeguare/ migliorare i SGQ già esistenti

· Gli strumenti di pianificazione strategica: come integrare le politiche con gli obiettivi di business e come gestire i cambiamenti

· Gli strumenti di definizione della struttura organizzativa (organigrammi, role profile, …)

· Come sviluppare competenze e consapevolezza

· Gli strumenti pratici di comunicazione

· Come gestire le infrastrutture e gli ambienti operativi

· Come gestire le informazioni documentate (manuali, procedure e registrazioni)

· Elementi essenziali per la gestione delle apparecchiature di monitoraggio e misurazione (strumenti di conferma metrologica)

· Gli strumenti di pianificazione operativa

· Come riesaminare offerte e ordini dei clienti

· Gli strumenti per la progettazione e sviluppo (pianificazione, controlli e modifiche)

· Gli strumenti per gestire gli acquisiti di processi, prodotti e servizi

· Gli strumenti per la produzione ed erogazione dei servizi (pianificazione e controlli, output non conformi, …)

· Come effettuare la valutazione delle prestazioni (incluse quelle ottenute dai clienti)

· Elementi essenziali per l’esecuzione di audit interni e la gestione delle non conformità

· Come rendicontare il riesame di direzione

· Gli strumenti essenziali di miglioramento ed innovazione

SCARICA LA BROCHURE DEL CORSO

Per scaricare la brochure del corso in formato PDF, cliccare sulla voce "Allegati" in alto a destra, quindi su nome_brochure.pdf.

QUOTE DI ISCRIZIONE DEL CORSO A CATALOGO

€ 300,00 + IVA (Soci ANGQ e Non Soci in promozione*)

€ 400,00 + IVA (Non Soci ANGQ)

Per coloro che si sono iscritti o hanno già frequentato il corso “Conoscere i requisiti della norma ISO 9001:2015” è previsto uno sconto del 30% sulla quota di iscrizione del presente corso

€ 210,00 + IVA (Soci ANGQ e Non Soci in promozione*)

€ 280,00 + IVA (Non Soci ANGQ)

* PAGA DA SUBITO LA QUOTA SCONTATA e ricevi gratis la quota d’iscrizione individuale ANGQ per l’anno corrente, se aderisci alla Promozione Associativa ANGQ all’atto dell’iscrizione al corso (promozione riservata a persone che non sono mai state socio ANGQ).

MODALITÀ DI ISCRIZIONE AL CORSO A CATALOGO

Per iscriversi ad una delle attività formative ANGQ premere sul tasto sottostante “GUARDA TUTTE LE DATE PIANIFICATE E ISCRIVITI AL CORSO!”, premere su “ISCRIVITI” dell’edizione scelta e compilare il “Modulo d’iscrizione”.

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NOTA: il patrocinio di ACCREDIA è riconosciuto esclusivamente per i corsi venduti a catalogo.

Sigla: BP171-A-03-W