PRESENTAZIONE
Nel contesto di mercati sempre più esigenti e complessi e dei numerosi vincoli cogenti e volontari, le organizzazioni sono tenute a garantire (a livello nazionale e/o internazionale), ai propri clienti ed alle altre parti interessate, la qualità e la sicurezza dei prodotti o servizi che forniscono.
La valutazione di conformità, quale è la certificazione di un Sistema di Gestione, è un mezzo con cui una terza parte fornisce assicurazione che il Sistema è conforme a norme specificate; tale valutazione ha lo scopo di mettere in condizioni:
· gli utilizzatori ed i consumatori di prendere decisioni migliori sulle organizzazioni e sui relativi prodotti/servizi promossi nel mercato;
· le organizzazioni di essere riconosciute più efficacemente dai clienti e dalle altre parti interessate.
La valutazione di un Sistema di Gestione per la Qualità, inoltre, è in ambito cogente spesso una fase necessaria e determinante per la certificazione di un prodotto.
In ogni caso, sia in ambito cogente sia in quello volontario, la “credibilità” del sistema di valutazione della conformità dipende dalla competenza ed imparzialità degli Organismi di Certificazione (OdC) che la applicano nel rispetto della norma ISO/IEC 17021. Tale norma quindi fornisce i requisiti generici per gli Organismi di Certificazione che eseguono audit e certificazione nel campo della qualità, in campo ambientale e in altre tipologie di sistemi di gestione.
Ma per garantire che un OdC soddisfi “i criteri stabili dalle norme applicabili o da ogni altro requisito supplementare” è necessaria un’ulteriore attestazione di un’altra terza parte (Organismo di Accreditamento). In quest’ottica si inserisce il quadro regolamentare europeo che, con il regolamento 765/2008, prevede, tra l’altro, l’esistenza di un Ente unico di Accreditamento nazionale (in Italia, ACCREDIA) che si occupi di verificare la competenza tecnica degli Organismi di valutazione della conformità rispetto ai requisiti delle norme della serie ISO/IEC 17000, nonché alle prescrizioni legislative obbligatorie.
Pertanto l’accreditamento ACCREDIA è diventato un presupposto essenziale per gli Organismi di Certificazione, per poter offrire sul mercato un servizio riconosciuto e credibile sia in ambito cogente, sia in ambito volontario.
In tale contesto, per rispondere alla necessità di competenze specifiche da parte degli OdC di Sistema, ANGQ ha predisposto la presente offerta formativa della durata di 16 ore, destinata a coloro che intendono acquisire una formazione professionale specializzata per l’accreditamento (norma UNI CEI EN ISO/IEC 17021 e documenti ACCREDIA/EA/IAF/ILAC applicabili) e, anche tramite esercitazioni pratiche, dei documenti da predisporre allo scopo (Regolamenti, Procedure, ecc.).
DURATA DEL CORSO: 16 ore
DESTINATARI
Il corso si rivolge a personale degli organismi di Certificazione di Sistema (Direttori, ispettori, membri del Comitato per la Salvaguardia dell’Imparzialità, ecc.), formatori, consulenti e in generale a tutti coloro che desiderano perfezionare la propria professionalità nel campo della certificazione di Sistemi di Gestione secondo le specificità dei corsi proposti.
PROGRAMMA
(Il programma potrebbe subire variazioni per aggiornamenti)
1° Giorno (ore 9.00-18.00)
· La norma UNI CEI EN ISO/IEC 17021:
o Principi, requisiti generali, organizzazione e operatività dell’OdC
o Risorse dell’OdC
o Requisiti relativi alle informazioni e riservatezza
o Processo di Certificazione
o Reclami e ricorsi
o Principali elementi del Sistema Qualità dell’OdC
2° Giorno (ore 9.00-18.00)
· Certificazione e Accreditamento nella UE: principi, procedure, schemi di certificazione di prodotto, database NANDO
· La procedura di accreditamento degli Organismi di Certificazione di Sistema secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17021 e i documenti aggiuntivi ACCREDIA (RG-01, RG-01-01 ed altri);
· I documenti per l’accreditamento degli Organismi di Certificazione di Sistema secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17021 e i documenti aggiuntivi ACCREDIA/EA/IAF/ILAC
· Esempi applicativi sui documenti per l’accreditamento (Regolamenti, Procedure, ecc.) e domanda di accreditamento
· Test di apprendimento
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QUOTE DI ISCRIZIONE DEL CORSO A CATALOGO
€ 500,00 + IVA (Soci ANGQ e Non Soci in promozione*)
€ 625,00 + IVA (Non Soci ANGQ)
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NOTA: il patrocinio di ACCREDIA è riconosciuto esclusivamente per i corsi venduti a catalogo.
Sigla: BP154-A-04-W
A conferma degli obiettivi prefissati e dei dati riportati il Master Quality ha ottenuto nelle precedenti edizioni un placement occupazionale superiore al 90%.