Qualità

                              



ANGQ & UNI: Conoscere i requisiti dei Quality Management System secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015 - (valido per il percorso sulle figure professionali UNI 11889) - (con il patrocinio di ACCREDIA)


PRESENTAZIONE DEL PROGETTO ANGQ-UNI 11889

ANGQ (Associazione Nazionale Garanzia della Qualità ed UNI (Ente Italiano di Normazione) hanno progettato i seguenti percorsi formativi destinati alle figure professionali di Tecnico, Specialista e Manager della Qualità, in accordo alla norma UNI 11889 (Attività professionali non regolamentate - Figure professionali operanti nell'ambito della gestione per la qualità – Requisiti di conoscenza, abilità, autonomia e responsabilità).

L’obiettivo del progetto è quello di offrire al mercato un pacchetto di corsi di formazione utili ad acquisire tutte le conoscenze necessarie per svolgere i compiti indicati dalla norma UNI 11889, per ognuna delle tre figure di Tecnico (Quality Operator), Specialista (Quality Specialist) e Manager (Quality Manager) operanti nei moderni Sistemi di Gestione per la Qualità (Quality Management System - QMS); individuando in modo chiaro il percorso formativo che ognuna delle tre figure professionale deve intraprendere per il proprio apprendimento non-formale previsto dalla norma UNI 11889.  

La norma UNI 11889 definisce i requisiti relativi alle attività professionali delle figure operanti nell'ambito dei QMS; tali requisiti sono specificati, a partire dai compiti e attività specifiche e dall'identificazione dei relativi contenuti, in termini di conoscenze e abilità, anche al fine di identificarne chiaramente il livello di autonomia e responsabilità, in coerenza con il Quadro Nazionale delle Qualificazioni (QNQ).

I percorsi sotto riportati sono validi per la successiva certificazione professionale, rispetto la Legge 04/2013, presso un Organismo di Certificazione delle Persone accreditato da ACCREDIA.

 

ELENCO DEI SINGOLI CORSI DI FORMAZIONE

che compongono i percorsi formativi utili per la certificazione delle figure professionali indicate dalla UNI 11889: Tecnico, Specialista e Manager di QMS

Ore corso

Tecnico

Specialista

Manager

Conoscere i requisiti dei QMS secondo la norma UNI EN ISO 9001

8

X

X

X

Approcci fondamentali nei QMS

8

X

X

X

Valutazione del rischio nei QMS

8

 

X

X

Gestione per processi e sostenibilità nei QMS

8

 

X

X

Valutazione delle prestazioni nei QMS

8

 

X

X

Strumenti e tecniche per l’operatività ed il miglioramento dei QMS

8

 

X

X

Auditor/Lead Auditor di Sistemi di Gestione (1° Modulo)

16

 

X

X

Quality Manager per le organizzazioni di successo

8

 

 

X

Ore totali dei percorsi formativi per figura professionale

16

64

72

 

(con una “X” sono indicati i singoli corsi di formazione propedeutici per il percorso di certificazione di ogni figura professionale: Tecnico, Specialista e Manager).

Contattateci per qualsiasi informazione sul progetto ANGQ-UNI 11889.

 

PRESENTAZIONE DEL CORSO

Al fine di soddisfare la crescente domanda di professionalità proveniente dalle organizzazioni e di supportare l’apprendimento permanente del personale in funzione della qualificazione professionale, abbiamo progettato il presente corso “Conoscere i requisiti dei Quality Management System secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015” per fornire le necessarie conoscenze teoriche sui Sistemi di Gestione per la Qualità.

Inoltre, questo corso si colloca in un percorso di formazione e aggiornamento professionale rivolto alle persone che intendono attestare le proprie competenze tramite la certificazione delle figure professionali di Tecnico, Specialista e Manager di QMS secondo la norma UNI 11889.

È prevista l’illustrazione di tutti i requisiti contenuti nella norma UNI EN ISO 9001:2015, della terminologia relativa alla gestione per la qualità, della struttura del QMS, relativi requisiti e guida per l'utilizzo, dei principi di base del corpus normativo sulla gestione per la qualità.

Il materiale didattico presentato e consegnato al corso è stato progettato grazie alla collaborazione tra UNI ed ANGQ, unendo l’esperienza centenaria di UNI nel mondo della normazione con l’esperienza di ANGQ, da più di 40 anni a supporto del mercato nelle attività di formazione, consulenza e audit (oltre alla partecipazione ai comitati tecnici UNI).

 

OBIETTIVI

Fornire conoscenze teoriche sui requisiti nella norma UNI EN ISO 9001:2015 per sviluppare, aggiornare e migliorare la professionalità dei partecipanti, anche ai fini di una loro successiva certificazione professionale come Tecnico, Specialista e Manager di QMS secondo la norma UNI 11889. Facilitare la comprensione e la conoscenza dei principi e dei requisiti dei moderni Sistemi di Gestione per la Qualità, evidenziando i punti di forza e le criticità della norma UNI EN ISO 9001:2015 che possono impattare sui QMS (certificati e non), già progettati ed attuati o da progettare.

 

DURATA DEL CORSO: 8 ore

 

DESTINATARI

Il corso si rivolge a Manager (dirigenti, leader, chief officer), Specialisti (responsabili qualità, esperti) e Tecnici (analisti, operatori, addetti, assistant) di Sistemi di Gestione per la Qualità in tutti i settori merceologici; inoltre, si rivolge a formatori/docenti, consulenti, auditor e in generale a tutti coloro che sono interessati ad aggiornare, approfondire e migliorare le proprie conoscenze teoriche sulle tematiche relative ai Sistemi di Gestione per la Qualità.

 

PROGRAMMA

(Il programma potrebbe subire variazioni per aggiornamenti)

 

· Introduzione al corso e al progetto ANGQ-UNI 11889

· Chiarimenti sulla struttura, terminologia e concetti della norma UNI EN ISO 9001:2015

· Contesto dell'organizzazione

  o Comprendere l'organizzazione e il suo contesto

  o Comprendere le esigenze e le aspettative delle parti interessate

  o Determinare il campo di applicazione del sistema di gestione per la qualità

  o Sistema di gestione per la qualità e relativi processi

· Leadership

  o Leadership e impegno

  o Politica

  o Ruoli, Responsabilità e Autorità nell'organizzazione

· Pianificazione

  o Azioni per affrontare rischi e opportunità

  o Obiettivi per la qualità e pianificazione per il loro raggiungimento

  o Pianificazione delle modifiche

· Supporto

  o Risorse

  o Competenza

  o Consapevolezza

  o Comunicazione

  o Informazioni documentate

· Attività operative

  o Pianificazione e controllo operativi

  o Requisiti per i prodotti e i servizi

  o Progettazione e sviluppo di prodotti e servizi

  o Controllo dei processi, prodotti e servizi forniti dall’esterno

  o Produzione ed erogazione dei servizi

  o Rilascio di prodotti e servizi

  o Controllo degli output non conformi

· Valutazione delle prestazioni

  o Monitoraggio, misurazione, analisi e valutazione

  o Audit Interno

  o Riesame di direzione

· Miglioramento

  o Non conformità e azioni correttive

  o Miglioramento continuo

· Cenni su altre norme internazionali sulla gestione per la qualità e i Sistemi di Gestione per la Qualità sviluppate dall’ISO/TC 176

· Test di apprendimento

· Dibattito

 

SCARICA LA BROCHURE DEL CORSO

Per scaricare la brochure del corso in formato PDF, cliccare sulla voce "Allegati" in alto a destra, quindi su nome_brochure.pdf.

 

QUOTE DI ISCRIZIONE DEL CORSO A CATALOGO

€ 280,00 + IVA (Soci ANGQ e Non Soci in promozione*)

€ 400,00 + IVA (Non Soci ANGQ)

 

* PAGA DA SUBITO LA QUOTA SCONTATA e ricevi gratis la quota d’iscrizione individuale ANGQ per l’anno corrente, se aderisci alla Promozione Associativa ANGQ all’atto dell’iscrizione al corso (promozione riservata a persone che non sono mai state socio ANGQ).

 

MODALITÀ DI ISCRIZIONE AL CORSO A CATALOGO

Per iscriversi ad una delle attività formative ANGQ premere sul tasto sottostante “GUARDA TUTTE LE DATE PIANIFICATE E ISCRIVITI AL CORSO!”, premere su “ISCRIVITI” dell’edizione scelta e compilare il “Modulo d’iscrizione”.

 

MODALITÀ DI RICHIESTA OFFERTE DI UN CORSO A COMMESSA

Per richiedere una edizione del corso dedicata esclusivamente alla tua azienda, chiedi un preventivo tramite i nostri contatti o il modulo di richiesta informazioni LINK CONTATTI.

NOTA: il patrocinio di ACCREDIA è riconosciuto esclusivamente per i corsi venduti a catalogo.

 

Sigla: BP192-U-01-W

 



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