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PRESENTAZIONE: REMOTE AUDITOR / LEAD AUDITOR (IN QUALIFICA CEPAS)
CONDUZIONE DI AUDIT DA REMOTO CON TECNOLOGIE AVANZATE

Corso in partnership con Lean Experience Factory 4.0

L’evoluzione della digitalizzazione e la disponibilità di strumenti hardware a costi sempre più bassi permette alle attività lavorative di rinnovarsi ed evolversi, attraverso processi sin ora esclusi o riservati ad ambiti specialistici e di nicchia. 
Si tratta di tecnologie che si stanno diffondendo rapidamente, sia nei dispositivi connessi di uso quotidiano, sia per un utilizzo specifico nei diversi ambienti di lavoro (es. uffici e fabbriche).
È noto che la situazione contingente ha costretto tutte le parti interessate ai processi di valutazione e certificazione ad adottare modalità nuove di verifica, utilizzando audit da remoto. Tuttavia, affinché la fiducia riposta nei risultati delle attività di verifica di conformità rimanga invariata al variare degli strumenti utilizzati, è essenziale che gli audit da remoto siano condotti in modo ugualmente efficace. Infatti, non sempre gli strumenti di videoconferenza permettono di esaminare processi e prodotti e di raccogliere evidenze oggettive con la stessa accuratezza data dalla presenza fisica dell’auditor sul posto. 
Approfittando delle competenze e delle tecnologie disponibili presso ANGQ e Lean Experience Factory 4.0, questo corso per Auditor/Lead Auditor da remoto utilizza strumenti e tecnologie innovative per supportare tutti i partecipanti alla verifica: il gruppo di audit guiderà da remoto un osservatore per valutare processi in una fabbrica e in un ufficio reali.

L’emergenza attuale ci lascerà in eredità l’esperienza d’uso e la comodità di questi nuovi strumenti, che sicuramente saranno utilizzati anche nel futuro come supporto e valore aggiunto alle imprese.

OBIETTIVI
Migliorare e qualificare le competenze per l’esecuzione di audit da remoto. Ridurre i rischi connessi all’esecuzione degli audit a distanza e contemporaneamente aumentarne l’efficacia. Formare ed addestrare i partecipanti all’utilizzo di nuove tecnologie per la conduzione di audit.

ISCRIZIONE PER 2 ANNI AL REGISTRO CEPAS: “REMOTE AUDITOR/LEAD AUDITOR”
La quota di partecipazione al corso comprende, per i partecipanti che superano la valutazione finale, l’iscrizione per due anni al registro CEPAS di Remote Auditor/Lead Auditor. Negli altri casi sarà rilasciato un attestato di frequenza. L’iscrizione in tale registro è complementare rispetto a qualifiche e/o certificazione possedute dai partecipanti, anche in altri registri, e nelle diverse norme e settori IAF di riferimento.

DURATA DEL CORSO: 1mo modulo 4 ore + 2do modulo 4 ore 

DESTINATARI
• auditor/ispettori qualificati e/o certificati nei sistemi di gestione, prodotti o ispezioni;
• personale delle funzioni tecniche di organismi di accreditamento, certificazione, ispezione e di vigilanza;
• personale tecnico di laboratori (ad es. che eseguono campionamenti);
• responsabili di aziende multisito che eseguono audit di parte prima e seconda.

PROGRAMMA 1mo MODULO (4 ore) 
(Il programma potrebbe subire variazioni per aggiornamenti

  • Collegamento da remoto con LEF e registrazione partecipanti;
  • Presentazione ANGQ e Lean Experience Factory 4.0;
  • Introduzione al corso;
  • Audit da remoto: definizioni, uso, limiti, gestione del rischio e gestione degli aspetti privacy correlati;
  • Requisiti degli audit da remoto e gestione del gruppo di audit; 
  • Panoramica delle tecnologie utilizzabili in un audit da remoto;
  • Simulazione d’uso e illustrazione delle tecnologie utilizzate in Lean Experience Factory 4.0;
  • Illustrazione dei due processi oggetto di audit, secondo la norma ISO 9001, in una fabbrica e in un ufficio reale (es. produzione ed assemblaggio compressori, processo di preventivazione);
  • Nomina dei gruppi di audit e spiegazione della documentazione di preparazione all’audit;
  • Distribuzione della documentazione e lavoro di impostazione della check-list mirata da parte dei gruppi di audit.

PROGRAMMA 2do MODULO (4 ore) (Il programma potrebbe subire variazioni per aggiornamenti 

  • Esecuzione dell’audit da remoto con uso di tecnologie innovative. 
    I due gruppi di audit si alterneranno (max 4 persone per gruppo) in una simulazione su:
    - audit su un processo di produzione di una fabbrica;
    - audit su un processo di un ufficio commerciale;
  • Riunione del gruppo di audit per l’elaborazione delle conclusioni dell’audit;
  • Presentazione finale dei risultati;
  • Discussione e confronto.

 
REQUISITI MINIMI DI ACCESSO DEI PARTECIPANTI
Per un efficace ed attiva partecipazione al gruppo di audit che condurrà la verifica da remoto, gli iscritti al corso devono aver avuto una formazione pregressa di base sulle tecniche di audit (norma ISO 19011) di almeno 16 ore ed un’esperienza di audit (interni od esterni) di almeno un anno su schemi di sistemi di gestione (es. norma ISO 9001) e/o di prodotto o in alternativa essere stati qualificati da organismi di certificazione/ispezione.


REQUISITI IT PER FRUIRE IL CORSO
I requisiti per potere partecipare in modalità eLearning al corso sono:

  • computer fisso o portatile dotato di casse audio, microfono e webcam (chiediamo al partecipante di testare autonomamente la funzionalità di tali periferiche prima del corso);
  • avere una connessione ad internet stabile, consigliata banda larga con almeno download di 1Mbps/2Mbps (si può verificare la propria connessione a questo link https://www.speedtest.net/).

QUOTE DI ISCRIZIONE

Soci ANGQ e Non Soci in promozione*

€ 550,00 + IVA

Non Soci

€ 650,00 + IVA

                   

* PAGA DA SUBITO LA QUOTA SCONTATA e ricevi gratis la quota d’iscrizione individuale ANGQ per l’anno corrente, se aderisci alla Promozione Associativa ANGQ all’atto dell’iscrizione al corso (promozione riservata a persone che non sono mai state socie ANGQ).


MODALITÀ DI ISCRIZIONE E REQUISITI DI ACCESSO DEI PARTECIPANTI
Per iscriversi ad una delle attività formative ANGQ compilare il “Modulo d’iscrizione” premendo il tasto sottostante.

SCARICA LA BROCHURE DEL CORSO
Per scaricare la brochure del corso in formato PDF, cliccare sulla voce "File allegati" in basso a sinistra, quindi su nome_brochure.pdf.    

Sigla: BP186-S–01


   

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INFORMATIVA PRIVACY

Gentile utente, nel ricordarle che ANGQ è a Sua disposizione per ogni ulteriore delucidazione, in relazione ai dati personali a noi necessari per poter dare esito alle Sue richieste e nel rispetto di quanto previsto dal Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), Le forniamo le seguenti informazioni.

DEFINIZIONI

Di seguito vengono riportate solamente alcune delle definizioni contenute nell’Art.4 “Definizioni” del D.lgs. n.196/2003.

Titolare: la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali e agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza;

Dato Personale: qualunque informazione relativa a persona fisica, persona giuridica, ente od associazione, identificati o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale;

Interessato: la persona fisica, la persona giuridica, l'ente o l'associazione cui si riferiscono i dati personali;

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei dati personali è l’Associazione Nazionale Garanzia della Qualità, in sigla ANGQ, con sede in Roma (Italia), Via Castelrosso n° 16, CAP 00144, P. Iva 05237771000 e Cod. Fiscale 91011290375.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali sono trattati solo dai dipendenti e dai collaboratori della ANGQ e saranno comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia necessario ai fini di legge o sia necessario per realizzare il servizio richiesto (iscrizione ad un corso, spedizione, servizi logistici, analisi dei curricula, etc).

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede della ANGQ o su datacenter dislocati su siti in Italia e all'estero e sono curati da personale tecnico della ANGQ oppure da eventuali incaricati di operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati forniti volontariamente dall’interessato

La comunicazione/invio facoltativo, esplicito e volontario dei propri dati personali alla ANGQ, comporta la successiva acquisizione dei dati personali dell’interessato, necessari per rispondere alle istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto.

I dati personali dell’interessato sono raccolti dalla ANGQ oralmente e/o tramite i canali di seguito indicati: sito web, posta elettronica, posta ordinaria, fax e telefono (fisso e mobile). Inoltre i dati personali dell’interessato possono essere raccolti da soggetti terzi (organizzazioni partner di ANGQ), in questo caso sono regolati dai regolamenti sulla privacy di tali terzi.

Specifiche informative di sintesi saranno eventualmente riportate o visualizzate nelle pagine del sito e nei documenti predisposti per particolari servizi a richiesta.

Dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque

ANGQ tratta i dati personali provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, in accordo alle disposizioni di legge.

Dati di navigazione sul sito web

Questa sezione dell’informativa è resa a coloro che interagiscono con i servizi web della ANGQ, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: http://www.angq.com o http://www.angq.it (corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale della ANGQ). L’informativa è resa solo per il sito della ANGQ e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), il sito di provenienza, il/i motore/i di ricerca e le parole chiave utilizzati per trovare il sito ANGQ, le pagine visualizzate all'interno del sito ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

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FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i “dati di navigazione sul sito web”, l’interessato è libero di fornire i propri dati personali riportati nei diversi moduli e forms di richiesta dei vari servizi offerti (es. iscrizione socio, iscrizione eventi formativi, iscrizione ad elenchi e newsletter, offerte e ordini). Il mancato conferimento dei dati richiesti può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, venendo pertanto tutelata la Sua riservatezza e i suoi diritti. I dati conferiti ad ANGQ sono oggetto di trattamenti per finalità di:

adempimenti connessi: a norme civili, fiscali e contabili; alla gestione amministrativa del rapporto; all’osservanza degli obblighi contrattuali; al supporto e all’informazione in merito ai servizi da voi acquisiti o richiesti;

informazione su future iniziative e su annunci di nuovi servizi da parte sia della ANGQ che da parte dei nostri consulenti esterni e delle organizzazioni partner.

I dati personali vengono trattati dai nostri dipendenti, dai nostri collaboratori e dai nostri consulenti esterni, ove impegnati nella esecuzione del mandato conferitoci.

I dati personali sono trattati in forma cartacea ed elettronica, anche con strumenti automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

TRATTAMENTO SENZA CONSENSO

ANGQ tratta i dati personali, anche senza richiedere il consenso all’interessato, in accordo alle disposizioni di legge e in particolare all’Art. 24 del D.lgs. n.196/2003, Comma 1, lettere “b”, “c” ed “h”:

1. Il consenso non è richiesto, oltre che nei casi previsti nella Parte II, quando il trattamento:

… 

b) è necessario per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale è parte l'interessato o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste dell'interessato;

c) riguarda dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, fermi restando i limiti e le modalità che le leggi, i regolamenti o la normativa comunitaria stabiliscono per la conoscibilità e pubblicità dei dati;

h) con esclusione della comunicazione all'esterno e della diffusione, è effettuato da associazioni, enti od organismi senza scopo di lucro, anche non riconosciuti, in riferimento a soggetti che hanno con essi contatti regolari o ad aderenti, per il perseguimento di scopi determinati e legittimi individuati dall'atto costitutivo, dallo statuto o dal contratto collettivo, e con modalità di utilizzo previste espressamente con determinazione resa nota agli interessati all'atto dell'informativa ai sensi dell'articolo 13;

SEMPLIFICAZIONI

ANGQ, in accordo alle prescrizioni del Garante, applica alcune delle misure di semplificazione di taluni adempimenti, concesse per l'intero settore pubblico e privato in relazione alle correnti attività amministrative e contabili, in particolare nei riguardi di piccole e medie imprese, liberi professionisti e artigiani.

In particolare si riportano due punti estratti dalla Prescrizione del Garante del 19 giugno 2008, Gazzetta Ufficiale 1° luglio 2008 n. 152:

1) ai sensi degli artt. 2, comma 2, 13, commi 3 e 5 e 154, comma 1, lett. c), del Codice formula a tutti i titolari del trattamento in ambito privato e pubblico, in particolare a piccole e medie imprese, liberi professionisti, artigiani, le seguenti indicazioni per semplificare l'informativa rispetto allo svolgimento di correnti finalità amministrative e contabili, anche in relazione all'adempimento di obblighi contrattuali, precontrattuali o normativi. …

5) ai sensi degli artt. 2, comma 2, 24 e 154, comma 1, lett. c), del Codice invita tutti i titolari del trattamento pubblici e privati a non chiedere il consenso degli interessati quando il trattamento dei dati è svolto, anche in relazione all'adempimento di obblighi contrattuali, precontrattuali o normativi, esclusivamente per correnti finalità amministrative e contabili, nonché quando i dati provengono da pubblici registri ed elenchi pubblici conoscibili da chiunque, o sono relativi allo svolgimento di attività economiche o sono trattati da un soggetto pubblico;

6) in applicazione del principio del bilanciamento degli interessi (art. 24, comma 1, lett. g)), dispone che i titolari del trattamento in ambito privato che hanno venduto un prodotto o prestato un servizio, nel quadro del perseguimento di ordinarie finalità amministrative e contabili, possono utilizzare senza il consenso i recapiti (oltre che di posta elettronica come già previsto per legge) di posta cartacea forniti dall'interessato, ai fini dell'invio diretto di proprio materiale pubblicitario o di propria vendita diretta o per il compimento di proprie ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

a) tale attività promozionale riguardi beni e servizi del medesimo titolare e analoghi a quelli oggetto della vendita;

b) l'interessato, al momento della raccolta e in occasione dell'invio di ogni comunicazione effettuata per le menzionate finalità, sia informato della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica o del fax o del telefono e di ottenere un immediato riscontro che confermi l'interruzione di tale trattamento (art. 7, comma 4);

c) l'interessato medesimo, così adeguatamente informato già prima dell'instaurazione del rapporto, non si opponga a tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni;

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le richieste vanno rivolte ad ANGQ tramite l’indirizzo e-mail privacy@angq.com o la posta ordinaria.

AVVISI E REVISIONI

ANGQ si riserva il diritto di modificare la Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche apportate verranno sempre pubblicate e verrà indicata la data a partire dalla quale queste saranno effettive. Ti invitiamo a consultare regolarmente la presente Informativa in modo da essere sempre aggiornato, il link per accedervi è disponibile al footer delle pagine del sito web ANGQ. Salvo espressamente indicato, la nostra Informativa sulla privacy attuale si applica a tutte le informazioni su di te di cui disponiamo.

Informativa Privacy ANGQ del 02/09/2016 


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