PRESENTAZIONE
Uno dei processi cardine del Sistema
Qualità di un laboratorio di prova e taratura che opera in conformità alla norma
UNI CEI EN ISO/IEC 17025 e ai requisiti ACCREDIA è senza dubbio l’assicurazione
della validità dei risultati forniti, cioè l’insieme delle attività finalizzate
alla pianificazione ed all’esecuzione del monitoraggio delle prestazioni
tecniche del laboratorio, in termini di accuratezza, giustezza/esattezza,
precisione di ripetibilità, precisione di riproducibilità ed altri parametri.
A tal fine, come richiesto al punto 7.7
della ISO/IEC 17025:2018, in considerazione dei rischi associati a ciascuna
prova, il laboratorio deve implementare un piano di controllo che dia fiducia,
al laboratorio stesso e alle parti interessate esterne, sulla continua validità
dei risultati forniti; tale piano può, ad esempio, essere basato su:
· utilizzo di materiali di riferimento;
· partecipazione a confronti
interlaboratorio/prove valutative;
· ripetizioni di prove/tarature (ad
esempio, in doppio);
· verifiche strumentali periodiche o ad
ogni utilizzo.
Il corso ha l’obiettivo di fornire ai
partecipanti le conoscenze necessarie per implementare il processo di
assicurazione della validità dei risultati in maniera:
· efficace e consapevole, permettendo
quindi di raggiungere uno stato di controllo statistico del processo che
minimizzi i rischi di non conformità;
· efficiente, minimizzando cioè i
controlli eseguiti.
A tal fine il corso illustrerà i
principi alla base della validità dei risultati (accuratezza,
giustezza/esattezza, precisione di ripetibilità, precisione di riproducibilità
ed altri parametri) per poi approfondire in maniera concreta, anche con esempi
ed esercitazioni, gli strumenti ed i criteri decisionali applicabili (stima
della ripetibilità, test di confronto di varianze, test di giustezza, z-score, ecc.).
Il corso, inoltre, illustrerà come poter
utilizzare le attività di assicurazione della validità dei risultati anche ai
fini del processo di qualifica del personale all’esecuzione delle
prove/tarature, sempre nell’ottica della minimizzazione dei costi e dei tempi e
quindi dell’efficienza di gestione.
AL TERMINE DEL CORSO VERRÀ FORNITO UN ESEMPIO DI FOGLIO DI CALCOLO
DI MICROSOFT EXCEL PER L’ESECUZIONE DI ALCUNI TEST STATISTICI ILLUSTRATI
DURANTE LA DIDATTICA.
DURATA DEL CORSO: 8 ore
DESTINATARI
Il
Corso si rivolge a Responsabili di Laboratori di prova e taratura, Responsabili
dei Sistemi di Gestione, Tecnici di Laboratorio, Auditor e Consulenti.
PROGRAMMA
(Il
programma potrebbe subire variazioni per aggiornamenti)
· Presentazione
del corso
· La
validità dei risultati di prova/taratura nei laboratori di prova e di taratura
· Concetti
base e definizioni: accuratezza, giustezza/esattezza, precisione di
ripetibilità, precisione di riproducibilità
· I
requisiti della norma ISO/IEC 17025:2018 e i requisiti di ACCREDIA
· Le
verifiche di precisione (ripetibilità, riproducibilità): significato e criteri
decisionali
· Le
verifiche di giustezza/esattezza: significato e criteri decisionali
· Altre
verifiche di validità: significato e criteri decisionali
· Gestione
dei risultati non conformi
· La
qualifica del personale per l’esecuzione di prove/tarature
· Esempi
ed esercitazioni pratiche
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