Presentazione

Il corso approfondisce, dal punto di vista applicativo, la gestione della documentazione nei Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ) per i Laboratori di Prova in conformità ai requisiti della norma UNI CEI ISO/IEC 17025 ed ai requisiti aggiuntivi SINAL.

Il corso intende, inoltre, addestrare i partecipanti sulla predisposizione concreta di Procedure Gestionali e di quelle Tecniche delle Istruzioni Operative del Manuale Qualità. Una delle difficoltà che i Laboratori devono affrontare per conformarsi ai requisiti delle norme è la corretta impostazione della documentazione del proprio SGQ: non solo per eliminare non conformità durante l’iter di accreditamento ma, soprattutto, per evitare che ad una impostazione non attenta corrisponda un aumento della “burocrazia” la quale si ripercuote sui costi a cui sono particolarmente attente le piccole e medie organizzazioni. La congruenza dei contenuti del Manuale Qualità e delle Procedure Gestionali, nonché la corretta gestione della documentazione, sono importanti prerequisiti per dimostrare che il SGQ è attuato ma anche e soprattutto per dare efficacia al sistema stesso.

Il corso intende fornire un supporto concreto anche attraverso significative esercitazioni, a tutti i Laboratori che stanno introducendo, o rivedendo in ottica UNI CEI EN ISO/IEC 17025, il proprio SGQ, affinché possano impostare il Manuale Qualità e le Procedure Gestionali in modo appropriato e gestire tutta la documentazione del SGQ conformemente ai requisiti della norma ed in maniera snella e funzionale.

Il corso si rivolge a: responsabili qualità, manager, consulenti ed a tutti coloro direttamene coinvolti nella realizzazione, gestione e valutazione di Sistemi di Gestione per la Qualità di Laboratori di Prova.

Programma

Primo giorno

Presentazione corso /partecipanti

Presentazione ANGQ

Riposizionamento su elementi di metrologia

NC: Trattamenti ed Azioni Correttive

Tipologia di Audit e ricerca dei fattori critici

Test scritto: Efficacia delle azioni correttive

Secondo giorno

La struttura della norma ISO 19011:2003 (cap. da 1 a 5)

La struttura della norma ISO 19011:2003 (cap. 6)

Competenza e valutazione degli Auditor (ISO 19011:2003 – cap. 7)

Test scritto: Struttura della norma ISO 19011:2003

Terzo giorno

Esercitazione su:

o  Preparazione del piano di audit

o  Esame documentale del MQ di un laboratorio

o  Conduzione dell’audit

o  Redazione del rapporto di audit

o  Riunione di chiusura

  Per richiedere la locandina del corso o per avere ulteriori informazioni contattare la sede ANGQ.